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數據商會談（48）商協會，企業為何找不到你？

趣商會企業服務

新聞來源: 趣商會企業服務

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發布日期:2021-05-17

我們堅信，中國的商協會未來發展之路只有一條，那就是-數據化、上云。道阻且長，行則將至。按我們搭建的數據云商協會價值體系，盡力用簡潔易懂的文字，持續輸出我們的思考，并試圖探索落地的方法、具體的操作，這就是《數據商會談》。

-- 中科趣商會

作者：馬子業

作為專業的商協會云系統和云官網服務商，趣商會在今年3月和4月集中對幾個省市正式注冊的、在官方保留了手機聯系信息的商協會進行了電話回訪。涉及黑龍江、吉林、遼寧、河北、山西、山東、陜西、浙江和福建的法定注冊的2600余家商協會，這次訪問得到的數據一定程度上反映了商協會運行的現狀，也說明了一些問題。

從結果看，2600余家商協會預留手機中：
1500多個無法接通的商協會，約300個是無效號碼，其中直接掛斷，語音信箱、忙線中的約為700個，特別是無人接聽的將近500個。

另外1000多個電話接通，有430個左右確認是該商會預留的電話，已非本商協會的電話達到了600余家！

從上述數據來看官方預留信息中的商協會手機聯系方式，無效率竟然接近80%，而僅預留座機的商協會電話，可以預見無效率將更高！

上述數據反映了目前中國商協會的一些問題，如果官方信息都不準確，怎么讓企業找到目標的商協會呢？下面就預留信息失效的原因展開一下，為后續建議提供一些依據。

1、商協會注冊信息更新不及時

很多協會已經不再運營，但是也沒有去注銷，成為一個空殼留在政府的注冊系統中。由于政府部門已經非常繁忙，對于那些不是特別有影響力的商協會，政府也沒有精力去落實，去監管。而注銷一個協會的程序和費用比注銷一個公司還復雜，因為需要上級單位(往往都是當地民政部門)的批示才能注銷，而去上級單位拿這個批示，需要商協會的專職人員去做，協會都不存在了，誰還愿意去跑這個？后面附圖是注銷一個社會團體的手續，本來就不是愉快的事情，還這么復雜的手續，看起來都讓人頭疼。

2、注冊協會和實際協會分離

在協會的運作過程中，經常會發生變化，最常見的就是注冊地址的變動，協會主要贊助機構的調整，協會的辦公場所甚至每幾年就要變動一下。另外還有協會業務類型的擴大、合并甚至行業的變化導致協會的性質發生了調整。按照目前社團管理的要求，發生的這些變化都需要在民政部門進行變更。按照附錄的官方要求，變更也是一個很費時費力的事情。

3、人員變動太大

當然商協會工作人員的流動性很大也是公認的事實，由于機構的特點，沒有壟斷權力的商協會，很難給工作人員提供很好的收入保證，人員的發展方向也很狹窄，這種工作的不安定，很難讓員工長期、穩定的在商協會堅持。甚至由于商協會換屆，企業經營情況的變化，商協會的注冊法人也會調整，在如此多的變動因素之下，注冊信息中聯系人的變化，無效甚至消失，也就可以理解了。

4、因短期目的而成立

除了上述的各種主動被動的變化因素，國內的商協會還有一個特別致命的問題。每年新成立的商協會中，太多僅僅是應臨時領導的需要而成立，或者因為幾個頭部的企業一時興起而成立，比如某某城市街舞協會。大量的縣級或者街道級別的商協會，在整體的社會意義、經濟意義都不足以支撐其運行的情況下倉促成立。而熱度一過，這樣的信息失效甚至商協會失蹤，也是完全可以理解的現象了。

從附錄的社會團體登記要求來看，新成立一個協會也并不是很簡單的事情，但是由于是新增項目，往往更能引起大家的興趣，獲得政府的支持，所以很多人還是樂此不疲。

上面從幾個方面分析了大量商協會機構注冊信息不準確，或者更新不及時的主要因素。而社會上無論是商協會，還是相關企業都希望能夠提高效率，彼此都可以快速找到對方，而連官方數據都不準確的情況下？怎么能實現這個目的呢？

在“數據多走路，群眾少跑腿”的要求下，政府和商協會，在現在這個數字化時代，應該優先考慮在云上，微信公眾號、頭條號、百家號等公共媒體上建設虛擬商協會，或者數字商協會。而政府更應該關注這樣的數字化平臺入口的公布，使雙方的溝通和協調更有效，更符合新時代的特點。

在數字平臺，云平臺還不成熟的時期，注冊地點、注冊電話和注冊法人做為主要的管理和聯系方式，是時代的特征。在現在這樣高度動態、數字化的社會，產生變動的原因太多，這樣的管理方式將使社會團體和政府都不堪重負，使僵尸商會，空殼商會大行其道，而真正希望好好服務企業，服務社會的商協會無法得到政府和企業的支持，無法利用低成本運行的數字化模式和云網絡，產生雙輸的結果。

因此無論商協會的運營還是主管政府部門的監管，都應該發揮互聯網，云平臺的優勢，將信息的調整、信息的變更通過網絡來完成，這樣既降低了商協會運營的壓力，也可以讓政府更關注核心的問題，不必陷于日常事務，而且企業也可以低成本獲得商協會的資訊，從而提高整個社會的運行效率。

好消息是，在我們調查的商協會中，100多家協會確認需要趣商會提供的數字化服務，說明很多家商協會已經意識到了這個問題，并愿意采取行動，政府要大力支持這樣的轉變。

END

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