數據商會談(51)商會開展評優以后,會員退會了。
我們堅信,中國的商協會未來發展之路只有一條,那就是-數據化、上云。道阻且長,行則將至。按我們搭建的數據云商協會價值體系,盡力用簡潔易懂的文字,持續輸出我們的思考,并試圖探索落地的方法、具體的操作,這就是《數據商會談》。
-- 中科趣商會
數據云商會深度思考和踐行者
1
沈副會長沒評上
一年一度的會員大會現場,沈副會長顯得很郁悶,他未評上“積極分子”,但李副會長卻獲評了。

他覺得,自己積極參與商會活動,介紹新會員入會,積極分享商會動態積極宣傳商會,積極支持商會公益事務,積極為商會活動捐款捐物。各方面都比李副會長積極,自己怎么就沒評上?
因為不透明,他甚至開始質疑商會評選的公平性。猜測是不是自己的企業做的不如李副會長大?是不是和秘書處關系走得不夠近,打得不夠火熱?
2
跳出系統解決問題
趣商會研究過國內很多商協會,極少商協會有明確的評選標準和公開透明的數據記錄。沒有提前公布標準,也沒有數據記錄的評選結果,很難讓會員信服。甚至造成了負面影響,影響到會員的團結,打擊了會員的積極性。
很多時候,引進系統外的方法,更能解決系統內的問題。

現在用趣商會的積分系統,會員的在線行為都能自動記錄,更方便更透明。
3
核心指標
一個完整的會員行為記錄,應該包含會員活躍度和貢獻度。
活躍度:包含會員參加商會活動,閱讀商會平臺內容,分享商會內容,宣傳推薦商會,推薦會員入會,會費繳納等等。
貢獻度:主要是為商會作出的貢獻,例如:成功介紹新會員入會,積極幫助其他會員解決問題,支持商會慈善捐贈,為商會活動提供人財物支持,為商會提供場地、車輛、物品等各方面支持等等。

4
自動采集為主,手動記錄為輔
積分和貢獻值的采集,要自動采集跟手動記錄相結合,自動采集為主,手動記錄為輔。例如閱讀、分享商會平臺內容,邀請填寫入會申請表,報名參加商會活動,業務對接、供需對接、招商引資...等等,這些積極的行為都應該通過系統自動的記錄下來。
這不僅是為了減少人為主觀因素的影響,也是為了盡可能不增加甚至減低秘書處的工作量,讓制度更容易實施。

5
可執行的制度和完整的解決方案
商會有了積分系統,還需要完善的積分制度、貢獻制度,需要形成可供提交理事會或者會長辦公會審議的材料。就像上文提及的遼寧省重慶商會的積分管理辦法,需要明確積分的產生規則、用途、記錄、公示。作為專注商協會的服務商,趣商會提供了完整的解決方案。歡迎商協會同仁,提出寶貴建議,共同推動中國商協會的健康持續發展。



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