企業(yè)家們 請用好政府提供的服務
? ? ?如果您長期生活在北京，無論您是不是北京戶口，都請您關(guān)注12345熱線。
? ? ?12345是政務服務便民熱線，在遇到以下情況時可撥打電話或者上網(wǎng)反應：
? ? ?日常生活遇到障礙，比如水、電、氣、暖等公共服務出現(xiàn)故障，或者對相關(guān)費用的收取有疑問；小區(qū)物業(yè)服務差，像垃圾清理不及時、公共區(qū)域設(shè)施損壞沒人維修等；發(fā)現(xiàn)在小區(qū)公共綠地或者消防通道搭建建筑物等。
? ? ?購買到假冒偽劣商品，或遭遇商家強制消費、消費欺詐等。
? ? ?對政府部門的辦事流程有疑問，如辦理營業(yè)執(zhí)照、戶口遷移等事項。
? ? ?想了解當?shù)氐囊恍┱叻ㄒ?guī)，如社保政策、人才引進政策等。
? ? ?個人或企業(yè)權(quán)益受到傷害等。
? ? ?其他一些需要向政府相關(guān)部門反映的事項。
? ? ?2024年12月24日，北京市政府召開常務會議，研究2024年市民訴求分析及深化接訴即辦改革工作。會議認為，“接訴即辦”改革是習近平新時代中國特色社會主義思想在京華大地落地生根、形成的生動實踐，是踐行新時代群眾路線的實際行動等，已成為北京的一張“金名片”。要堅持黨建引領(lǐng)接訴即辦，健全吹哨報到機制；堅持“一張派單”管到底，形成訴求閉環(huán)處理機制；堅持“一套機制”解難題，深化主動治理、未訴先辦；堅持“一個平臺”促進協(xié)商治理，凝聚合力推動多元共治。會議還強調(diào)，要加強國際宣傳，用好論壇專家資源，深化接訴即辦學理化研究和國際化比較。
? ? ?因此，請了解北京12345熱線，充分理解政府善意，用好政府提供的投訴渠道，維護自己的合法權(quán)益。? ??? ?
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